Política de Privacidad de ThrivesX

Vigente a partir del [24/06/2025]

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe el compromiso de ThrivesX con la protección de los datos personales de los visitantes de nuestros sitios web, prospectos, usuarios registrados en ThrivesX Academy, participantes de eventos, solicitantes de contacto o demostraciones, y personas vinculadas a nuestras soluciones corporativas.

A efectos de esta política, los términos “sitios web” o “plataformas” hacen referencia a https://thrivesx.com, sus subdominios, landings, espacios educativos, foros, plataformas de automatización y cualquier otro canal oficial de ThrivesX vinculado a esta política.

2. Responsabilidad

Los responsables del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web son:

a. Responsable principal (Estados Unidos)
 ThrivesX LLC
Email: privacidad@thrivesx.com

b. Responsable en Colombia
 ThrivesX SAS
 Dirección: Bogotá, Colombia
Email: privacidad@thrivesx.com

Ámbito internacional:
 Si el visitante accede desde una jurisdicción no listada, se le aplicarán los mismos derechos de protección que en EE.UU. y Colombia, conforme al estándar más alto de los países donde opera ThrivesX.

3. Datos que recopilamos

3.1 Información técnica del visitante

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre:

  • Dirección IP
  • Navegador, dispositivo, sistema operativo
  • Actividad en el sitio, páginas visitadas, clics
  • Zona geográfica y tiempos de conexión

Ver Política de Cookies para más detalle.

3.2 Información proporcionada por el visitante

Recolectamos datos cuando el visitante:

  • Completa formularios de contacto, diagnóstico o suscripción
  • Solicita una demo o más información
  • Se registra en cursos, eventos o webinars
  • Descarga contenidos educativos gratuitos
  • Se inscribe en el blog o comunidad

Estos datos pueden incluir:

  • Nombre, email, teléfono, país, ciudad
  • Cargo, empresa, industria
  • Preferencias educativas o comerciales

4. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

  • Responder solicitudes de contacto, diagnóstico o demostraciones
  • Procesar registros en la plataforma educativa o eventos
  • Brindar acceso a contenidos, entrenamientos y servicios contratados
  • Gestionar métricas de uso para mejorar la experiencia
  • Enviar información sobre novedades, cursos, promociones y eventos (si das consentimiento)

5. Base legal y consentimiento

El tratamiento se fundamenta en:

  • Consentimiento expreso: otorgado al completar formularios o registrarse voluntariamente.
  • Interés legítimo: mejorar la navegación, prevenir fraudes, analizar estadísticas de uso.
  • Ejecución de contrato: cuando compras o accedes a servicios de pago.
  • Obligaciones legales: cuando la ley lo requiera.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a privacidad@thrivesx.com

6. Transferencias internacionales

Tus datos podrán ser almacenados y tratados en:

  • Estados Unidos
  • Colombia
  • Países donde operan nuestros proveedores tecnológicos (con garantías legales y contractuales adecuadas)

ThrivesX realiza transferencias internacionales con base en cláusulas contractuales tipo, acuerdos de confidencialidad y análisis de riesgo.

7. Proveedores de servicios

Podemos compartir tus datos, únicamente en lo necesario, con proveedores que prestan servicios a ThrivesX como:

  • Plataformas educativas
  • CRMs, automatización y comunicación (ej. WhatsApp, correo, bots IA)
  • Soporte técnico, ciberseguridad, pagos, auditorías

Estos proveedores actúan bajo contrato de tratamiento de datos y no están autorizados a usar tu información para fines propios.

8. Conservación de datos

Conservaremos tus datos:

  • Mientras exista una relación comercial o educativa activa
  • Hasta que revoques tu consentimiento o solicites la supresión
  • Según requisitos legales o tributarios vigentes

9. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos
  • Rectificarlos o actualizarlos
  • Oponerte o revocar el consentimiento
  • Solicitar la supresión
  • Solicitar portabilidad o limitación del tratamiento

Ejércelos escribiendo a: privacidad@thrivesx.com

10. Enlaces y servicios de terceros

Algunos formularios, bots, APIs o integraciones usan servicios de terceros como:

En estos casos, el visitante también está sujeto a las políticas de dichos terceros.

11. Participación en eventos y comunidad

Al registrarte en eventos, foros o sesiones, autorizas a ThrivesX a gestionar tus datos para:

  • Confirmar tu asistencia
  • Compartir materiales y certificados
  • Enviarte información relevante posterior al evento
  • En algunos casos, realizar grabaciones (avisado previamente)

12. Modificaciones

Esta política podrá ser actualizada sin previo aviso para adaptarse a cambios normativos o internos. Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio con fecha de vigencia visible.

13. Contacto y reclamaciones

privacidad@thrivesx.com
 📍 ThrivesX SAS – Bogotá, Colombia
📍 ThrivesX LLC 

Si consideras que no hemos respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente en tu país.